Español
Bienvenido a IQOS Care
Primeros pasos con IQOS 2.4 PLUS
Usar IQOS es muy fácil. Recibe consejos sobre cómo usar, cargar y limpiar tu IQOS.
Autodiagnóstico en línea
Recibe soporte para arreglar tu dispositivo en pocos pasos con nuestra herramienta en línea de autoservicio.
IQOS Care PLUS
Cada experiencia con IQOS es única, por eso desarrollamos IQOS Care PLUS. Un paquete de servicios para que disfrutes una experiencia hecha a tu medida, con cobertura y otros beneficios adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Tienes más preguntas sobre IQOS?
Conoce nuestros canales soporte
IQOS Live Chat
Habla con nuestros expertos. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención:
Lunes a Domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.
IQOS en Facebook
Visita nuestra página en Facebook. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención
Lunes a Domingo de 10:00A.M. a 8:00P.M.
IQOS en Twitter
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en Twitter. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención:
Lunes a Domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.
Soporte E-mail IQOS
Compártenos tus dudas. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención:
Lunes a Domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.
Preguntas frecuentes.
Encuentra tu respuesta online y resuelve tus dudas.
¿Quieres hablar con uno de nuestros expertos? No hay problema, llámanos al 01 8000 1 8000 1
Lunes a domingo: De 10:00 A.M. a 8:00 P.M.
Todos los precios de la tienda incluyen el IVA e Impuesto al Consumo y están expresados en pesos colombianos, COP $. IQOS es un dispositivo electrónico que, al calentar unidades de tabaco, entrega nicotina, la cual es adictiva, y no está libre de riesgo. Prohibida su venta a menores de edad.