Español
Bienvenido a IQOS Care
IQOS3DUO_Deactive IQOS3DUO_

IQOS 3 DUO
iqos-3 IQOS3DUO_

IQOS 3

 
iqos-3-multi iqos-3-multi-hover

IQOS 3 MULTI
210416-IQOS-NBW-Support-Icons-IQOS24[2] 210416-IQOS-NBW-Support-Icons-IQOS24-Active

IQOS 2.4 PLUS

 
210416-IQOS-NBW-Support-Icons-IQOS24[2] IQOS2.4_Active

IQOS 2.4

Primeros pasos con IQOS

Usar IQOS es muy fácil. Recibe consejos sobre cómo usar, limpiar y cargar tu IQOS. 

Descubre más
Experto IQOS

Tu Experto IQOS está listo para acompañarte en tu cambio 

Descubre más
Herramienta de Diagnóstico

La Herramienta de Diagnóstico IQOS te permitirá identificar y solucionar cualquier inconveniente

Descubre más
Reemplazo a domicilio

Si eres escogido para recibir un reemplazo, con nuestro servicio de reemplazo rápido no tendrás que esperar demasiado para que llegue un nuevo dispositivo, sin salir de tu hogar.

Descubre más
Asistencia Internacional

Recibe asistencia personal durante tu viaje internacional a través de nuestra línea gratuita +009 800-2559-2559

Descubre más
Cobertura por Daño Accidental

Ten la tranquilidad de saber que si dañas accidentalmente tu dispositivo podrás reemplazarlo una única vez

Actualización de Software

Asegúrate que tu dispositivo IQOS cuente con el último software disponible. ¡Mejoramos nuestra tecnología para ti! 

Limpieza de tu IQOS

Limpia tu dispositivo IQOS con frecuencia y asegura una experiencia de sabor consistente

¿Tienes dudas?
Consulta nuestras preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Algo que no hemos cubierto?

¿Tienes más preguntas sobre IQOS? 

icons-64-iqos-coach-light-theme
IQOS Live Chat

Habla con nuestros expertos. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención: lunes a domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.

Live Chat IQOS
icons-64-facebook-light-theme
IQOS en Facebook

Visita nuestra página en Facebook. Te responderemos lo más pronto posible. 
Horario de atención: lunes a domingo de 10:00A.M. a 8:00P.M.

Página en Facebook IQOS
icons-64-twitter-light-theme
IQOS en Twitter

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en Twitter. Te responderemos lo más pronto posible.
Horario de atención: lunes a domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.

Cuenta de Twitter IQOS
icons-48-mail-light-theme
Soporte E-mail IQOS

Compártenos tus dudas. Te responderemos lo más pronto posible. Horario de atención: lunes a domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.

Contáctanos
icons-64-contact-light-theme
Línea IQOS

¿Quieres hablar con uno de nuestros expertos? No hay problema, llámanos al 01- 8000 - 1 - 8000 - 1
Horario de atención: lunes a domingo de 10:00 A.M. a 8:00 P.M.

Llámanos