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Términos y condiciones del programa Referidos IQOS

El presente programa de referidos IQOS [1]  (en adelante, el Programa) de PHILIP MORRIS COLOMBIA S.A. (en adelante “PMC”) se encuentra dirigido a todos los Usuarios de IQOS mayores de edad registrados en la base de datos de PMC y a todos los fumadores mayores de edad que tengan interés en esta alternativa de Producto;  y se regirá por los siguientes términos y condiciones:

 

  1. DEFINICIONES.
    1.1 Productos. Se entiende por Productos aquellos productos comercializados por PMC que presentan, tienden a presentar, o potencialmente presentan una reducción del riesgo de daño a los fumadores que decidan usar estos productos en vez de continuar fumando. Philip Morris International tiene un rango de productos de riesgo reducido en distintas etapas de desarrollo, análisis científico y comercialización. Debido a que los productos de riesgo reducido de Philip Morris International no queman o combustionan tabaco, éstos producen cantidades sustancialmente menores de componentes dañinos o potencialmente dañinos, en comparación con los encontrados en el humo del cigarrillo. En síntesis, por “Producto” se entenderán aquellos productos comercializados por PMC que son distintos al cigarrillo convencional, pues no se encienden, no se fuman y se consumen sin requerir combustión[2].
    1.2 Usuario. Se entiende por Usuario a la persona mayor de edad que se encuentra registrada en la base de datos de PMC (27 Marzo 2017 – 03 Diciembre 2019) y ha adquirido un IQOS sin importar su estado de conversión.
    1.3 Programa. Se entiende como el programa de Referidos IQOS cuyos términos y condiciones se encuentran descritos en el presente documento.
    1.4 Referido Efectivo. Se entiende como Referido Efectivo aquel fumador adulto que no tiene un dispositivo asociado IQOS y que realiza la compra de un dispositivo IQOS (en los siguientes canales de comercialización: www.iqos.com, call center y puntos de venta físicos oficiales)  utilizando el código entregado por el Usuario, realizando el registro en la base de datos de PMC.
    1.5 Reconocimiento. El Usuario y el Referido Efectivo que cumplan con las condiciones del Programa acá establecidas será merecedor del Reconocimiento descritas en los presentes Términos y Condiciones.
    1.6 Para el Referido Efectivo: $50.000 COP para ser utilizados exclusivamente en la primera compra de su dispositivo IQOS.
    1.7 Para el Usuario: $50.000 COP depositados en Rappipay para ser usados como el usuario considere.

 

  1. VIGENCIA. El presente Programa entrará vigente a partir del catorce (14) de  diciembre del año dos mil diecinueve (2019), hasta el quince (15) de enero de dos mil veinte (2020). El Programa podrá ser finalizado en cualquier momento de forma unilateral por PMC y bastará con comunicarle al Usuario y/o al Referido la finalización por cualquier medio que se considere apropiado.

 

  1. MECANICA.
    3.1
    PMC comunicará a sus Usuarios registrados en nuestra base de datos por medio de diferentes métodos la existencia y las condiciones del Programa. En estos correos electrónicos y/o mensajes de texto le será asignado a cada Usuario un código único de manera aleatoria. No obstante, los Usuarios también podrán solicitar su código en los puntos de venta físicos y a través del call center de PMC.
    1. Una vez asignado el código personal al Usuario, el mismo podrá compartirlo por cualquier mecanismo con el fumador adulto que el Usuario considera que podría interesarle el Producto. 
    2. Al momento de realizar la primera compra de un Producto por parte de un Referido Efectivo, de forma automática le será asignado un bono de cincuenta mil pesos ($50.000COP) el cual solo podrá ser utilizados para comparar su primer dispositivo. el bono podrá redimirse en:
      2.2 e
      l E-Commerce www.iqos.com: El Referido Efectivo debe ingresar de manera manual el código único del Usuario en el campo “¿Tienes un código?” disponible en el carrito de compras de la tienda IQOS, habilitado luego de seleccionar el dispositivo que va a comprar.
      2.3 Puntos de venta de físicos oficiales y Call Center: el Referido Efectivo debe informar a los asesores de venta que posee un código único de un Usuario que desea redimir en la compra de su primer dispositivo
    3. Una vez el Referido Efectivo compra el Producto utilizando el código del Usuario, este último será notificado a través de un correo electrónico o mensaje de texto.
    4. Por cada Referido Efectivo, el Usuario será acreedor de $50.000 COP los cuales serán depositados en RappiPay, este dinero solo podrá ser redimido utilizando la App de Rappi para las compras que el usuario desee o podrá retirar el dinero (ver condiciones abajo) Para poder recibir el Reconocimiento, el Usuario debe ser usuario de Rappi o descargar la aplicación en su celular y sus datos de registro, tanto en la aplicación de Rappi como en la base de datos de PMC, deberán coincidir (celular y número de identificación). Una vez el Usuario cumpla con las condiciones anteriormente señaladas, PMC cargará el Reconocimiento al Usuario en un periodo de 2 a 5 días hábiles notificado por correo electrónico o mensaje de texto y este podrá redimir su Reconocimiento en las siguientes opciones:
    5. Retirar el dinero en efectivo:
      • Para usuarios que no tienen ni han tenido la Aplicación Rappi: Descargar la Aplicación Rappi (IOS y Android). 1). completa el registro con tu número celular (debe ser el mismo registrado en la base de datos de IQOS). 2). entrar a la sección de Rappipay (esquina superior izquierda) y procede a crear una cuenta. 3). “Abre cuenta”. 4). selecciona el botón de “Sí, continuar”. 5). selecciona el botón “Aceptar” de permiso en Rappipay continuar”. 6). selecciona el botón de “Permitir” que la App acceda a tu cámara. 7). escanea tu cedula (debe ser el mismo registrado en la base de datos de IQOS). 8). completa los datos de registro en la Aplicación y acepta los tres campos obligatorios. 9). el usuario debe crear una contraseña de 4 dígitos. 10). Entrar a Rappipay”, generar una contraseña de 4 dígitos, seleccionar “Retirar Dinero”, ingresar nuevamente la contraseña y seleccionar el valor a retirar según el monto disponible (cada Referido Efectivo entrega $50.000 COP, el Usuario puede acumular sus Reconocimientos). La Aplicación genera un código (con una vigencia de una (1) hora) con el cual podrá retirar el monto seleccionado en efectivo en cualquier cajero electrónico Davivienda a nivel nacional. En caso de vencerse la vigencia el Usuario debe generar nuevamente el código según el procedimiento antes descrito.
      • Para usuarios que cuentan con la Aplicación Rappi: Entrar a “Rappipay”, generar una contraseña de 4 dígitos, seleccionar “Retirar Dinero”, ingresar nuevamente la contraseña y seleccionar el valor a retirar según el monto disponible (cada Referido Efectivo entrega $50.000COP, el Usuario puede acumular sus Reconocimientos). La Aplicación genera un código (con una vigencia de una (1) hora) con el cual podrá retirar el monto seleccionado en efectivo en cualquier cajero electrónico Davivienda a nivel nacional. En caso de vencerse la vigencia el Usuario debe generar nuevamente el código según el procedimiento antes descrito.
  • Otro método de redención: Utilizar el Reconocimiento adquirido como medio de pago dentro de la aplicación de Rappi en los bienes y servicios ofrecidos por dicha aplicación bajo sus propios términos y condiciones. Si el Usuario desea hacer efectivo su Reconocimiento en esta opción, es importante tener en cuenta las zonas de cobertura en donde Rappi tiene operación.
    1. En caso de que el Usuario no tenga descargada la Aplicación Rappi o sus datos de registro en la base de datos de PMC no coincidan con los de la Aplicación Rappi, PMC no podrá cargar el Reconocimiento al Usuario.
    2. El Usuario puede actualizar sus datos entrando a www.iqos.com o llamando a la línea de atención al cliente 018000180001.

 

 

  1. RENDENCIÓN DE RECONOCIMIENTOS.
    4.1 Los Reconocimientos, para el Referido Efectivo, tendrán vigencia por el tiempo del Programa a partir del momento en el que estuvieron a disposición del Usuario o Referido Efectivo. Si el Reconocimiento no es reclamado dentro del término anteriormente estipulado, los códigos serán desactivados y no se podrán reclamar.Los Reconocimientos solo podrán ser entregados al Usuario durante la  vigencia del Programa.
    4.2 PMC no será responsable por los bienes y servicios entregados por Rappi. Una vez el Reconocimiento es cargado en la cuenta de Rappi del Usuario, las condiciones de uso del Reconocimiento se encuentran sujetas a los términos y condiciones de la Aplicación Rappi.
    4.3 Los Reconocimientos no podrán ser entregados en dinero en efectivo u otra modalidad diferente a la descrita anteriormente.
    4.4
    Cualquier inconveniente que se le pueda presentar al Usuario al hacer la redención de su código le solicitamos contactar al Centro de Servicio al Cliente 018000180001.
     
  2. TERMINACIÓN UNILATERAL. Ante cualquier violación a los términos acá contenidos por parte del Usuario o Referido Efectivo, ante cualquier conducta que pueda atentar contra PMC, ante cualquier evento en el que un fumador adulto se vea desinformado por un Usuario, PMC se reserva el derecho de eliminar al Usuario o al Referido Efectivo del programa sin lugar a la entrega de los Reconocimientos.
     
  3. PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos personales que sean ingresados en la presente plataforma serán sujetos de tratamiento por parte de PHILIP MORRIS COLOMBIA S.A. con el objeto de gestionar a los Usuarios y la prestación de los servicios a los que los Usuarios puedan acceder a través de nuestro sitio web como cliente de PHILIP MORRIS COLOMBIA S.A.
    Al ingresar sus datos el Usuario debe haber aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales la cual se encuentra disponible en la página www.iqos.com.
     
  4. ALCANCE DEL PROGRAMA: Este programa no aplica para empleados, contratistas, colaboradores, distribuidores, proveedores de Philip Morris International o sus afiliadas, ni para terceros contratados por estas, bien sea mediante contrato comercial o cualquier figura que se asimile.
    Teniendo en cuenta que IQOS NO es un producto para menores de edad, mujeres embarazadas o madres lactantes, diabéticas y personas con problemas del corazón o con hipertensión, las personas que tengan alguna de estas condiciones no podrán participar en el Programa.   
  5. MANEJO REDES SOCIALES: El Usuario no podrá publicar esta iniciativa, ni generar ningún contenido de marca en sus redes sociales. PMC se reserva el derecho a retirar del Programa y no pagar el incentivo al Usuario o Usuarios que infrinjan la presente clausula. 

 

[1] IQOS en un dispositivo electrónico que, al calentar unidades de tabaco, entrega nicotina, la cual es adictiva y o está libre de riesgo. Prohibida su venta a menores de edad.

 

 

 

 

Todos los precios de la tienda incluyen el IVA e Impuesto al Consumo y están expresados en pesos colombianos, COP $. IQOS es un dispositivo electrónico que, al calentar unidades de tabaco, entrega nicotina, la cual es adictiva, y no está libre de riesgo. Prohibida su venta a menores de edad.