TÉRMINOS & CONDICIONES DEL PROGRAMA DE REFERIDOS
IQOS ILUMA – STEVE AOKI
 

MECANICA: “REFERIDOS STEVE AOKI”

El presente programa denominado “REFERIDOS STEVE AOKI” (en adelante, el “Programa”) de COLTABACO S.A.S. (en adelante “CT”), identificada con NIT 890900043-8, se encuentra dirigido a los usuarios IQOS (en adelante, los “Usuarios”). Estos Usuarios podrán participar por un kit IQOS compuesto por una Tapa Lateral para IQOS ILUMA (Mid) y una chaqueta reciclada IQOS ILUMA x STEVE AOKI, donde el relleno se hizo utilizando más de 1000 unidades de tabaco recicladas. Los 10 primeros Usuarios en lograr dos (2) referidos efectivos en las fechas establecidas del programa ganarán el mencionado kit. Este Programa se regirá por los siguientes términos y condiciones:

1.   DEFINICIONES.

1.1 Productos. Son los dispositivos electrónicos de calentamiento de tabaco IQOS ILUMA, en cualquiera de sus referencias.

1.2 Programa. Tiene el significado asignado en el encabezado de este documento. 

1.3 Usuario. Son todos los usuarios IQOS, según lo establecido en el encabezado de este documento.

1.4 Referido Efectivo. Es aquel fumador adulto que compre por primera vez un dispositivo IQOS ILUMA o un usuario de actual de IQOS ORIGINALS o BONDS by IQOS que compre su primer dispositivo IQOS ILUMA. En ambos casos la compra se debe hacer por medio de un código de MGM. Esta compra puede ser por medio de nuestros canales directos: puntos retail, iqos.com o a través del call center (#476).

1.5 Código Único de Descuento. Es el código asignado a los Usuarios registrados en la base de datos de CT. Cada usuario podrá compartir Su Código Único de Descuento a sus Referidos con el fin de que puedan acceder a un descuento en la compra de su primer dispositivo IQOS ILUMA.

 

2. VIGENCIA. El presente Programa estará vigente del 1 al 30 de noviembre de 2024. El Programa podrá ser finalizado, suspendido o modificado en cualquier momento de forma unilateral por CT y bastará con comunicarle al Usuario la finalización, suspensión o modificación por cualquier medio que CT considere apropiado.

 

3. MECÁNICA.

3.1.  ¿CÓMO SE PUEDE OBTENER UN CÓDIGO ÚNICO DE DESCUENTO?:

CT comunicará a los Usuarios la existencia y las condiciones del Programa. El código para referir es la palabra “IQOS” más el documento de identidad del Usuario. Los Usuarios también podrán solicitar su Código Único de Descuento en los establecimientos de comercio “IQOS” y a través del call center (#476) de IQOS.

 

3.2.  ¿CÓMO SE PUEDEN OBTENER REFERIDOS EFECTIVOS A TRAVES DEL PROGRAMA?

Durante nuestra mecánica de “REFERIDOS STEVE AOKI”, nuestros Usuarios podrán obtener referidos efectivos de la siguiente manera:

3.2.1 Entregando el código único de descuento a un Usuario de IQOS ORGINALS o un fumador adulto:

Un Usuario podrá obtener un Referido Efectivo cuando comparta su Código Único de Descuento con fumadores adultos o usuarios de IQOS ORIGINALS y estos, a su vez, compren su primer dispositivo IQOS ILUMA con el código único de descuento del Usuario que los refirió. Si el Usuario es uno de los 10 primeros en completar dos (2) Referidos Efectivos una vez inicie el Programa, recibirá un kit IQOS compuesto por una Tapa Lateral para IQOS ILUMA (Mid) y una chaqueta reciclada IQOS ILUMA x STEVE AOKI. 

¿Cómo funciona esta mecánica?

3.2.2 Campañas de CRM (Mensaje de texto y correos):

El Programa notificará a los usuarios que pueden participar en el Programa, la existencia de este y la información necesaria para participar.

3.3.  ¿QUÉ BENEFICIOS OBTIENEN LOS REFERIDOS EFECTIVOS?

Al momento de realizar la primera compra de un dispositivo IQOS ILUMA, el Referido Efectivo, utilizando el Código Único de Descuento de un Usuario participante del programa a través de los canales habilitados, obtendrá un descuento equivalente al 40% del valor de su primer dispositivo.

 

3.4.  ¿DÓNDE PUEDEN UTILIZAR LOS REFERIDOS EFECTIVOS EL CÓDIGO ÚNICO DE DESCUENTO?

3.4.1 E-Commerce en www.iqos.com: El fumador adulto o usuario de IQOS ORIGINALS debe ingresar de manera manual el Código Único de Descuento en el campo “¿Tienes un código?” disponible en el carrito de compras de la tienda IQOS, habilitado luego de seleccionar el dispositivo que va a comprar.

3.4.2 Puntos de venta de físicos oficiales y Call Center (línea de ventas) en el #476: el fumador adulto o usuario de IQOS ORIGINALS debe informar a los asesores de venta que posee un Código Único de Descuento que desea redimir en la compra de su primer dispositivo IQOS ILUMA e indicar los valores alfanuméricos del mismo de manera correcta.

3.4.3 Por medio de los Brand Experts: El fumador adulto o usuario de IQOS ORIGINALS debe informar al Brand Expert que posee un código único de descuento que desea redimir en la compra de su primer dispositivo IQOS ILUMA e indicar los valores alfanuméricos del mismo de manera correcta.

 

3.5 ¿CÓMO CONOCES SI TUVISTE UN REFERIDO EFECTIVO? 

Una vez el Referido Efectivo adquiera el Producto utilizando el Código Único de Descuento del Usuario, este último será notificado a través de un correo electrónico o mensaje de texto.


4. TERMINACIÓN UNILATERAL.

CT podrá terminar de manera unilateral el Programa ante la ocurrencia de cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) cualquier violación de los términos acá contenidos por parte del Usuario, (ii) cualquier conducta que pueda atentar contra CT, o (iii) cualquier evento en el que un fumador adulto o usuario de IQOS se vea desinformado por un Usuario.

CT se reserva el derecho de eliminar al Usuario del programa sin lugar a reconocer Códigos, beneficios o descuentos.

CT podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios Usuarios en el Programa, o revocar el otorgamiento de cualquier Código Único de Descuento, incentivo o descuento cuando, a juicio de CT, dicho Usuario o Referido Efectivo haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos del Programa, o incumpla los presentes Términos y Condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de CT, ameriten impedirle participar en el Programa o retirarle los Códigos Únicos de Descuento, beneficios o incentivos recibidos.

 

5. PROTECCIÓN DE DATOS.

Por el mero hecho de participar en el Programa, los Usuarios expresa e irrevocablemente autorizan a CT a la recolección y tratamiento de sus datos personales y sensibles, tales como grabaciones de voz, fotografías y videos, con fines de registro y publicidad del Programa, y publicidad de futuras actividades de CT dirigidas a Usuarios IQOS, sin derecho a reclamo o compensación de ninguna naturaleza. CT informa que los datos de los participantes serán tratados de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de CT disponible en la página web www.co.iqos.com en el link https://co.iqos.com/es/legal#politica-de-privacidad. CT estará autorizado para hacer conocer los nombres de los ganadores, sin derecho a reclamo o compensación de ninguna naturaleza. Como titular de los datos personales, los Usuarios cuentan con el derecho de conocer, consultar, actualizar y rectificar sus datos personales en las bases de datos de CT. CT podrá utilizar los datos personales y sensibles de los Usuarios.

 

6. ALCANCE DEL PROGRAMA.

Este Programa no aplica para empleados, contratistas, colaboradores, distribuidores, proveedores de CT, Philip Morris International o sus afiliadas, ni para terceros contratados por estas, bien sea mediante contrato comercial o cualquier figura que se asimile.

Teniendo en cuenta que IQOS y BONDS By IQOS NO son productos para menores de edad, mujeres embarazadas o madres lactantes, diabéticas y personas con problemas del corazón o con hipertensión, las personas que tengan alguna de estas condiciones no podrán participar en el Programa.

Este Programa no aplica para ser acumulado en compras de dispositivos IQOS y/o BONDS By IQOS realizadas utilizando otros programas de referidos IQOS & BONDS by IQOS o programas de retención (upgrade) IQOS o BONDS By IQOS.

 

7. MANEJO REDES SOCIALES.

El Usuario no podrá publicar este Programa, ni generar ningún contenido de marca de IQOS o BONDS By IQOS en sus redes sociales. CT se reserva el derecho a retirar del Programa y no pagar los incentivos aquí descritos al Usuario o Usuarios que infrinjan la presente clausula.

 

8. MODIFICACIONES.

CT podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, o cualquiera de los elementos del Programa, incluyendo su vigencia y la cuantía de los Códigos Únicos de Descuento, notificando a los Usuarios.

IQOS o BONDS By IQOS son dispositivos electrónicos que, al calentar unidades de tabaco, entrega nicotina, la cual es adictiva y no está libre de riesgo. Prohibida su venta a menores de edad.