Información Mínima


 

1.  INSTRUCCIONES DE USO E INDICACIONES PARA ENSAMBLAR EL DISPOSITIVO



 

PARTES DEL DISPOSITIVO IQOS ILUMA i PRIME™: 

 

Cargador Portátil

 

Cargador portátil de un IQOS ILUMA i PRIME cerrado

Pieza de Calentamiento

 

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i PRIME

¿CÓMO USAR IQOS ILUMA I PRIME™?

Cargador portátil de un IQOS ILUMA i PRIME con una luz

1. ENCENDER

Mantén pulsado el botón del Cargador de Bolsillo durante cuatro segundos y levanta el dedo. Las luces de estado se encenderán.

Cargador portátil de un IQOS ILUMA i PRIME con un cable tipo USB C

2. CARGAR

El Holder se cargará automáticamente cuando se coloque en el Cargador de Bolsillo. Antes del primer uso, carga completamente tu IQOS ILUMA i PRIME™ con un Adaptador de Corriente compatible, según las Advertencias de Seguridad e Instrucciones. (aproximadamente 135 minutos).

Pieza de calentamiento vibrando con una luz y una unidad de tabaco para calentar

3. INTRODUCIR LA UNIDAD DE TABACO PARA CALENTAR TEREA (CONOCIDA TAMBIÉN COMO SMARTCORE STICK™)

Introduce el SMARTCORE STICK™ hasta la línea de filtro, espera a que el Holder vibre.

Pieza de calentamiento mostrando la pantalla

4. CALENTAMIENTO AUTOMÁTICO

El calentamiento comienza automáticamente, o, deslizando hacia ARRIBA en la pantalla táctil. La pantalla táctil mostrará el estado del calentamiento.

Pieza de calentamiento mostrando la pantalla y vibrando

5. EMPEZAR A USARLO

Empieza a usarlo después de la segunda vibración.

Pieza de calentamiento mostrando la pantalla y una unidad de tabaco para calentar

6. CUENTA REGRESIVA

Durante el uso, la guía de luz alrededor de la pantalla táctil indica el tiempo restante de uso.

Pieza de calentamiento vibrando y una unidad de tabaco para calentar

7. A PUNTO DE TERMINARSE

Para indicar los últimos 30 segundos o los últimos dos usos, el Holder vibrará.

Pieza de calentamiento con una unidad de tabaco para calentar saliendo

8. EXTRAER EL SMARTCORE STICK™

Extrae el SMARTCORE STICK™ usado y deséchalo según las advertencias e instrucciones de seguridad.

MODO PAUSA

Pieza de calentamiento y una unidad de tabaco para calentar mostrando el modo pausa

MODO PAUSA DISPONIBLE

Dos guiones verticales en la pantalla táctil indican la disponibilidad del Modo de Pausa. Desliza hacia ABAJO a lo largo de toda la pantalla táctil para pausar el uso. El Modo de Pausa se puede usar una vez en el primer o segundo uso consecutivo y se puede activar dentro de los primeros 3 minutos o los primeros 8 usos de la interacción.

Pantalla LED de un IQOS ILUMA i vibrando

MODO PAUSA ACTIVO

Cuatro guiones verticales y la vibración del dispositivo indican que el Modo Pausa ha sido activado. El Modo Pausa puede durar hasta 8 minutos. Si el uso del dispositivo no se reanuda, el Holder se apagará automáticamente.

IQOS ILUMA i vibrando y mostrando la Pantalla LED

REANUDAR EL USO

Desliza hacia ARRIBA a lo largo de toda la pantalla táctil y espera a que se complete el recalentamiento antes de reanudar el uso del dispositivo. La vibración y la Guía de Luz indicarán que el Holder está listo para que se reanude el uso.

Pantalla LED y una flecha

FLEXPUFF

Analiza automáticamente tu interacción y puede proporcionar 4 usos adicionales a lo largo de un periodo máximo de hasta 6 minutos. *
*FlexPuff está diseñado para funcionar con unidades de tabaco. La activación y el número de usos dependen de los patrones de uso individuales, los usos adicionales pueden no aplicarse a todos los consumidores adultos y/o interacciones. FlexPuff no se activa cuando se usa el Modo Pausa.

CONSEJOS RÁPIDOS
 

ESTADOS DE LA PANTALLA
 

  • Dos guiones, listo para dos usos 1.
  • Un guión, listo para un uso 2.
  • (0) Batería agotada, necesita recargarse 3.
  • (E) Reiniciar el Holder y el Cargador de Bolsillo 4.

     

MODOS DE BATERÍA FLEX
Modo de Rendimiento (predeterminado)
 

Hasta 3 usos consecutivos sin Pausa o 2 usos consecutivos con Pausa en uno de ellos.
Modo Eco*
Cuando el dispositivo está en Modo Eco, el Holder está configurado para un solo uso y el Modo Pausa no está disponible.

 

Cargador Portátil de un IQOS ILUMA i PRIME mostrando una luz

PARA REINICIAR

Coloca el Holder en el Cargador de Bolsillo, presiona el botón durante 10 segundos. Todas las luces de estado se apagarán y se encenderán para confirmar el reinicio.

 


 

2. ACCESORIOS INCLUIDOS EN LA CAJA:

1. Pieza de Calentamiento 
2. Cable de Carga USB-C a USB-C



 

3. TIPO DE BATERÍA, POTENCIA Y ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD

 

DATOS TÉCNICOS:


Holder:
 
IQOS ILUMA i™ y IQOS ILUMA i PRIME™ Modelo MO010 

Tipo de batería: batería de Li-ion recargable 

Entrada: 5V== =1.6 A 
 

Cargador de Bolsillo: 

IQOS ILUMA i PRIME™ Modelo MO021 

Tipo de batería: batería de Li-ion recargable 

Entrada: 5V===2A 

Bluetooth® 5.0 
 

Cargador de Bolsillo: 

IQOS ILUMA i™ Modelo M0022 

Tipo de batería: batería de Li-ion recargable 

Entrada: 5V5==2A 

Bluetooth®5.0 

 
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. 

Es posible que no todos los dispositivos que aparecen en la lista en estas advertencias de seguridad e instrucciones estén incluidos en este kit. 



Información sobre el adaptador eléctrico compatible 

Modelo: S52A21, S21A20, S21A22, S21A23, S21A25, S21A27, S82A40, S82A41, S82A42, S82A43, S82A45, S82A46 

Entrada: 100 V-240 V~50-60 Hz 0,3 A 

Salida: 5V===2 A 

Potencia de salida: 10.0 W 

Eficiencia media en activo: 79.0 % 

Consumo de energía sin carga: < 0.09 W 

Uso con cable de carga USB Tipo C 


RIESGOS ASOCIADOS A LA BATERÍA Y LOS COMPONENTES ELECTRÓNICOS


Riesgos eléctricos:

Si no se respetan estas advertencias de seguridad e instrucciones, se podrían ocasionar incendios, explosiones, descargas eléctricas, lesiones o daños al producto y otros bienes: 

 

  • Únicamente usuarios adultos de nicotina deben usar IQOS ILUMA i ™ y IQOS ILUMA i PRIME™.
  • No utilices IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIMET™ en lugares en los que el uso de dispositivos electrónicos esté prohibido.
  • No cargues ni uses IQOS ILUMA ¡™, IQOS ILUMA i PRIME™ ni otros accesorios si están dañados, rotos o han sido manipulados.
  • No uses IQOS ILUMA i™ ni IQOS ILUMA i PRIME™ si la batería presenta fugas.
  • IQOS ILUMA i™ y IQOS ILUMA i PRIME*™ deben cargarse únicamente en el interior, como indica el símbolo L, con el cable de carga (suministrado en la caja) y el adaptador de corriente (obtenido de una fuente confiable). No uses accesorios no aprobados por el fabricante. Consulta la sección de Datos técnicos y www.iqos.com para más información sobre el kit de movilidad adquirido.
  • Este producto debe cargarse únicamente a muy baja tensión de seguridad (SELV) con potencia de salida de 5V; o 2 A. Consulta la sección de Datos técnicos de este manual de usuario para más información sobre el voltaje.
  • No uses, cargues o almacenes IQOS ILUMA i™ ni IQOS ILUMA i PRIME™ en lugares con altas temperaturas (por ejemplo, en el interior de un vehículo en verano o cerca de fuentes de calor como radiadores o fuegos).
  • No uses IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIME™ cuando haya materiales inflamables, líquidos y gases presentes.
  • No pongas IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i PRIME, el adaptador de corriente o el cable de carga en contacto con ningún líquido. No los toques si se mojan o se sumergen en algún líquido.
  • No limpies el dispositivo con ningún agente limpiador. Solo limpia con accesorios o herramientas aprobados por el fabricante.
  • No limpies el dispositivo mientras esté encendido.
  • Limpia el puerto de carga USB del IQOS ILUMA i™ O IQOS ILUMA i PRIME'™ de manera periódica para evitar la acumulación de materias extrañas (como partículas de polvo) e inspecciona el puerto USB antes de usar el conector USB.
  • Manipúlalo con cuidado. No dejes caer IQOS ILUMA i™ O IQOS ILUMA i PRIME™ ni lo sometas a impactos fuertes.
  • Este producto no contiene piezas que el usuario pueda reparar. No realices intentos de apertura, mantenimiento, modificación o reparación de ningún componente de IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIME™ ni sustituyas ninguno de los componentes ni baterías.
  • El Cargador de Bolsillo y el dispositivo IQOS ILUMA y IQOS ILUMA i PRIME no son compatibles con la generación anterior de IQOS. No intentes cargar IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIME™ con ningún Cargador de Bolsillo de la generación anterior de IQOS.
  • No intentes cargar ningún dispositivo de la generación anterior de IQOS con el Cargador de Bolsillo de IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIME™.
  • No uses este producto si ha sido expuesto a frío, calor o humedad excesivos.
  • No toques IQOS ILUMA i ™ o IQOS ILUMA i PRIME™ ni sus accesorios si se sobrecalientan, emiten humo, se prenden o queman. Si es posible, apágalos o desconéctalos de la fuente de alimentación.
  • No trates de introducir ningún otro objeto que no sean los SMARTCORE STICKS™ en la cámara de calentamiento o ILUMA™ Stick Remover (si es necesario). Asegúrate de que el Holder esté apagado antes de intentar extraer los SMARTCORE STICKS™ con ILUMA™ Stick Remover.
  • No introduzcas piezas de metal en el Holder mientras esté en uso.
  • El dispositivo solo funciona a temperatura ambiente entre 0 °C y 40 °C.
  • Los SMARTCORE STICKS™ son de un solo uso y no deben reutilizarse ni encenderse con una cerilla o fósforo, mechero o ningún otro tipo de llama.
  • Nunca deseche IQOS ILUMA i™ o IQOS ILUMA i PRIME™ y/o sus accesorios con otros desechos domésticos, ya que pueden entrar en contacto con agua y/o otros líquidos.



RIESGOS ASOCIADOS A LA BATERÍA:


IQOS ILUMA i™ y IQOS ILUMA i PRIME™ funciona con baterías de iones de litio (Li-ion) selladas. En condiciones normales de uso, la batería está sellada. Si observas cualquier fuga de líquidos de la batería, sigue estas precauciones:
 

  • Si se ingiere el líquido de una batería, acude al médico inmediatamente. No te provoques el vómito ni ingieras alimentos o bebidas.
  • Si inhalas el vapor que desprende la batería, toma aire fresco y acude a un médico.
  • Si el líquido de la batería entra en contacto con la piel, lávate la zona afectada, incluyendo las manos, y no te toques los ojos.
  • Si el líquido de la batería entra en contacto con los ojos, lávalos inmediatamente con agua abundante durante al menos 15 minutos y acude a un médico inmediatamente.

     

RIESGOS POR CALENTAMIENTO DEL AEROSOL:


No seguir estas Advertencias e Instrucciones de Seguridad puede derivar en quemaduras por calentamiento del aerosol: 
 

  • Guarda los SMARTCORE STICKS™ en un lugar limpio, seco y fresco.
  • No expongas los IQOS ILUMA i™, IQOS ILUMA i PRIMET™ SMARTCORE STICKS™ a condiciones de humedad alta o a la luz del sol directa.
  • No uses SMARTCORE STICKS™ que hayan sido expuestos a un calor o humedad excesiva.
  • No retires los SMARTCORE STICKS™ del dispositivo mientras está en uso.
  • Si sufres alguna molestia, deja de usar el producto y consulta con un profesional de la salud.


 

4. TÉRMINO DE GARANTÍA


 

Tu periodo de garantía depende del país en el que compres tu dispositivo IQOS ILUMA i PRIME™. En Colombia, tu dispositivo IQOS ILUMA i PRIME™ cuenta con un (1) año de garantía desde el día de la compra. Si tu dispositivo IQOS ILUMA i PRIME™ es registrado en una Tienda IQOS, a través de las líneas de atención al cliente, o a través de la página web dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra, tendrás veinticuatro (24) meses de garantía a partir del día de la compra de tu dispositivo.

La afiliada de Philip Morris International detallada bajo el título de “Servicio al Cliente” reparará o reemplazará, a tu elección (pero sin afectar tus derechos legales), cualquier componente defectuoso en términos de materiales o de mano de obra siempre y cuando se haya utilizado de acuerdo con la Guía para el Usuario de IQOS asociada y que esté sujeto a un reclamo válido de garantía. Las condiciones de esta garantía solo son válidas en el país de compra.

 

​¿Qué no cubre tu garantía de IQOS?
 

A continuación, detallamos lo que se excluye de los términos de esta garantía: 

a) El funcionamiento ininterrumpido y sin errores del dispositivo. 

b) Fallas o daños causados por el desgaste normal o que se deban al envejecimiento del producto.

c) Daños cosméticos (como rayones, abolladuras, plástico roto, etc.) que no afecten el funcionamiento del producto. 

d) Daños causados por uso inadecuado, manejo indebido, contacto con líquidos o fuego. 

e) Falla por usarlo con un producto no compatible, ya sea fabricado por Philip Morris International u otros fabricantes. 

f) Daño o falla causada por intentar abrir, modificar (incluidas las modificaciones al software) y reparar el dispositivo, ya sea por parte de un usuario o de un proveedor de servicio que el fabricante no haya acreditado. 

g) Daño o falla causada por no usar el dispositivo como se describe en la Guía del usuario del dispositivo IQOS correspondiente o en contravención del contrato de licencia del software. 

h) Degradación del desempeño de la batería del producto. Las baterías son piezas consumibles y la degradación de su desempeño y de su uso con el paso del tiempo no es un defecto de fabricación ni de manufactura, de modo que se excluye de esta garantía*. 

i) Producto que contenga piezas total o parcialmente no originales. 

j) Producto cuyo número de serie se haya quitado o alterado. 

k) Toda falla causada por el software del producto (lo que incluye los casos en los que el producto no use la versión más reciente del software), a menos que estas fallas sucedan en consecuencia de defectos en los materiales o la manufactura.

l) Desperfectos ocasionados por el uso inadecuado de las funciones de “inicio automático” o “Toca dos veces”* que no afecten la funcionalidad del producto.

 

¿Cómo presentar una solicitud de reemplazo de un dispositivo IQOS?
 

Hasta los productos de la más alta calidad a veces pueden dejar de funcionar y sabemos lo molesto que es no poder usar tu dispositivo IQOS.
¿Quieres presentar una solicitud? Es fácil y rápido: tan solo comunícate con nosotros a través de la Línea IQOS #476 o en iqos.com
 

 

5. FORMA DE REALIZAR MANTENIMIENTO DE DISPOSITIVO 
 

  • Este dispositivo no requiere mantenimiento


     

6. RECOMENDACIONES DE ALMACENAMIENTO 
 

  • El dispositivo debe almacenarse en un lugar limpio, seco y fresco. No lo almacenes a temperaturas superiores a 60°C.
  • Mantenlo fuera del alcance de los niños.


     

7. MÉTODO DE DISPOSICIÓN FINAL DE EQUIPO 

 

INFORMACIÓN PARA DESECHAR IQOS ILUMA i™ Y IQOS ILUMA i PRIME™ 

INFORMACIÓN PARA DESECHAR IQOS ILUMA PRIME
 

Este símbolo en el producto o en su empaque indica que este producto y sus piezas individuales (incluidas las baterías) no se deben desechar junto con el resto de tus residuos domésticos. Es tu responsabilidad desecharlo llevándolo a un punto de recogida designado para el reciclado de equipos eléctricos y electrónicos. Entre otros, las baterías usadas pueden devolverse de forma gratuita al punto de venta. La recogida y el reciclaje por separado de tus residuos (baterías incluidas) ayudarán a conservar los recursos naturales y garantizar que estos se reciclen protegiendo la salud humana y el medio ambiente. 
 

Desechar el equipo como residuo urbano sin clasificar (p. ej.: mediante la incineración de residuos o en vertederos) puede producir efectos negativos en el medioambiente y en la salud humana. Para más información sobre dónde puedes desechar tu equipo para su reciclaje, comunícate con el ayuntamiento local de tu ciudad, el servicio local de recolección de residuos domésticos o con el lugar donde adquiriste el producto. El importador local del producto se encargará de la financiación del tratamiento y el reciclaje de equipos devueltos a través de puntos de recogida de conformidad con los requisitos locales.


  
 

INSTRUCCIONES PARA RETIRAR LA BATERÍA (PARA ELIMINACIÓN Y RECICLADO) 

 

Los consumidores no deben retirar la batería. Al final de la vida útil del producto, solo una empresa de reciclaje podrá retirar la batería de forma segura siguiendo estos pasos. 
 

IQOS ILUMA i PRIME™ Cargador de Bolsillo (Modelo MO021):
 

Paso 1: El dispositivo debe estar completamente descargado antes de desmontarlo.
 
Paso 2: Retira/despega la almohadilla de goma de la cubierta del cargador de bolsillo. 

Paso 3: Retira los 2 tornillos. 

Paso 4: Retira el conector magnético con una pequeña punta de destornillador (aproximadamente 1 mm). 

Paso 5: Retira la cubierta deslizándola y moviéndola verticalmente lentamente lejos de la carcasa de metal.

Paso 6: Retira la arandela de goma (1x) y el tornillo en la placa (1x). 

Paso 7: Desconecta todos los circuitos impresos flexibles (3x) y el conector (2x) para retirar la PCBA del cargador. 

Paso 8: Retira los 2 tornillos del marco y sáquelo de la carcasa de metal. 

Paso 9: Retira la batería inclinándola hacia arriba y deséchela según las regulaciones locales. 

 

IQOS ILUMA i™ Cargador de Bolsillo (Modelo M0022):
 

Paso 1: El dispositivo debe estar completamente descargado antes de desmontarlo. 

Paso 2: Abre la puerta. 

Paso 3: Retira la cubierta de la puerta con los dedos. 

Paso 4: Desatornilla los 2 tornillos en la parte superior e inferior. 

Paso 5: Retira la carcasa del cargador. 

Paso 6: Desatornilla la placa de circuito electrónico (solo 1 tornillo) y retira el retenedor. 

Paso 7: Desconecta el conector de la batería en la placa de circuito. No cortes los cables de la batería. 

Paso 8: Desconecta el conector FPC del canal de luz en la placa de circuito y retire las 2 cintas kapton de la batería. 

Paso 9: Retira la batería inclinándola hacia arriba y deséchala según las regulaciones locales. 

 

IQOS ILUMA ¡™ y IQOS ILUMA i PRIME™ Holder (Modelo M0010):
 

Paso 1: El dispositivo debe estar completamente descargado antes de desmontarlo. 

Paso 2: Abre el anillo. 

Paso 3: Abre la tapa del retenedor. 

Paso 4: Saca el anillo de sellado del módulo de bobina (CM). 

Paso 5: Desliza el conjunto fuera de la carcasa. 

Paso 6: Desuelda la lengüeta de la batería del lado de la PCBA y levántala. 

Paso 7: Retira la batería y deséchala según las regulaciones locales.



 

8. ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD Y USO ADECUADO DEL PRODUCTO 
 

Tabaco y nicotina 
 

  • Los SMARTCORE STICKS™ contienen nicotina, una sustancia adictiva.
  • IQOS ILUMA ¡™, IQOS ILUMA i PRIME™ y los SMARTCORE STICKS™ no están exentos de riesgos. La mejor forma de reducir los riesgos hacia la salud relacionados con el tabaco es dejar el consumo de tabaco y nicotina por completo.
  • La nicotina está presente de forma natural en el tabaco que contienen los SMARTCORE STICKS™
  • Algunos usuarios podrían experimentar dolor abdominal, dolor en el pecho, sensación de asfixia, tos, dificultad para respirar, mareos, sequedad de garganta, gingivitis, dolor de cabeza, malestar, congestión nasal, náuseas, irritaciones bucales, palpitaciones, irritaciones en la garganta y vómitos.
  • Las personas que tienen riesgo de sufrir o que sufren convulsiones o enfermedades del corazón o que son diabéticas o epilépticas no deberían usar productos que contienen nicotina.
  • Los productos que contienen nicotina no deben usarse durante el embarazo ni la lactancia. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o crees que podrías estar embarazada, deberías dejar el tabaco y la nicotina.
  • Dejar de fumar o pasarse a IQOS ILUMA ¡™ o IQOS ILUMA i PRIME™ y a los SMARTCORE STICKS™ u otros productos que contienen nicotina pueden requerir un ajuste de la dosis de ciertos medicamentos (p. Ej. teofilina, clozapina, ropinirol).
  • Si tienes preguntas sobre si deberías usar IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i PRIME™ o los SMARTCORE STICKS™ debido a tu estado de salud, consulta con un profesional de la salud. 



Peligro de asfixia, ingestión y manipulación 
 

  • Mantén IQOS ILUMA i™, IQOS ILUMA i PRIME™ y los SMARTCORE STICKS™ fuera del alcance de los niños y mascotas en todo momento. 



PELIGRO DE ASFIXIA 
 

  • Los IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i PRIME™, sus accesorios y los SMARTCORE STICKS™ contienen partes pequeñas.
  • Los SMARTCORE STICKS™ contienen piezas metálicas pequeñas con bordes afilados. 



PELIGRO DE INGESTIÓN
 

  • La ingestión de SMARTCORE STICKS™ puede provocar lesiones graves en órganos internos debido a sus piezas metálicas pequeñas con bordes afilados.
  • La ingestión de SMARTCORE STICKS™ puede suponer un riesgo de intoxicación por nicotina.
  • Si ingieres SMARTCORE STICKS™, acude a un médico inmediatamente. 



PELIGRO DE MANIPULACIÓN 

 

  • No desmontes los SMARTCORE STICKS™, ya que contienen piezas metálicas pequeñas con bordes afilados. Desecha los SMARTCORE STICKS™ cuando estén completamente fríos después de usarlos y de conformidad con la normativa local de eliminación de residuos. 



Riesgos de reacciones alérgicas 

 

  • El uso de IQOS ILUMA i ™ o IQOS ILUMA i PRIME ™podría causar una reacción alérgica como hinchazón de cara, labios, lengua, encías, garganta u otra parte del cuerpo, dificultad para respirar o jadeos.
  • Deja de usar IQOS ILUMA i ™ o IQOS ILUMA i PRIME ™ y acude a un médico inmediatamente si presentas alguno de estos síntomas, que podrían indicar una reacción alérgica grave.
  • Algunos SMARTCORE STICKS™ contienen ingredientes botánicos que pueden causar reacciones alérgicas en algunos usuarios (consulta la información en el paquete).  No compartas los dispositivos IQOS ILUMA i ™ o IQOS ILUMA i PRIME ™con otros usuarios para minimizar la contaminación cruzada que podría causar una reacción alérgica. 




9. CONSULTA LA GUÍA DE USO COMPLETA 

 

Advertencias de Seguridad IQOS ILUMA i PRIME™