Información Mínima


 

1.  INSTRUCCIONES DE USO E INDICACIONES PARA ENSAMBLAR EL DISPOSITIVO



 

     PARTES DEL DISPOSITIVO IQOS ILUMA i ONE™:


 

Pieza de Calentamiento 

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE

¿CÓMO USAR IQOS ILUMA i ONE™?

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE con una luz

1. ENCENDER

Mantén pulsado el botón del Holder durante cuatro segundos y levanta el dedo. Las luces de estado se encenderán poco a poco.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE con su cargador

2. CARGAR

Antes del primer uso, carga por completo tu IQOS ILUMA i ONE™ de acuerdo con las advertencias de seguridad e instrucciones. (aprox. 90 minutos) 

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE deslizando la tapa

3. ABRIR

Desliza la tapa superior para abrirlo.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE vibrando y una unidad de tabaco para calentar siendo

4. INTRODUCIR LA UNIDAD DE TABACO PARA CALENTAR TEREA (CONOCIDA TAMBIÉN COMO SMARTCORE STICK™)

Introduce el SMARTCORE STICK ™ en la línea del filtro hasta que el dispositivo vibre y la(s) luz(es) parpadeen. El calentamiento comienza automáticamente o presionando el botón durante 1 segundo.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE vibrando y una unidad de tabaco para calentar

5. EMPEZAR A USARLO

Empieza a usarlo una vez que IQOS ILUMA i ONE ™ vibre y las luces se mantengan fijas.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE mostrando las luces y una unidad de tabaco para calentar

6. CUENTA REGRESIVA

Durante el uso, la luz o luces de estado indican el tiempo restante de uso.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE vibrando y una unidad de tabaco para calentar

7. A PUNTO DE TERMINARSE

Para indicar los últimos 30 segundos o los últimos dos usos, IQOS ILUMA i ONE ™ vibrará y mostrará una luz blanca intermitente.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE y una unidad de tabaco para calentar saliendo del dispositivo

8. EXTRAER EL SMARTCORE STICK™

Extrae el SMARTCORE STICK™ usado y deséchalo según las advertencias e instrucciones de seguridad.

Ícono de inicio automático

INICIO AUTOMÁTICO
 

Comienza a calentar automáticamente después de insertar el SMARTCORE STICK ™.

FLEXPUFF

Analiza automáticamente tu interacción con el dispositivo y puede proporcionar 4 usos adicionales a lo largo de un periodo máximo de hasta 6 minutos. *
*FlexPuff está diseñado para funcionar con unidades de tabaco. La activación y el número de usos dependen de los patrones de uso individuales, los usos adicionales pueden no aplicarse a todos los consumidores adultos y/o interacciones. 

CONSEJOS RÁPIDOS

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE y una unidad de tabaco para calentar saliendo del dispositivo

AUTOSTOP

Durante el uso, la actividad se detendrá si el SMARTCORE STICK ™ se mueve o se extrae del dispositivo. 

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE con una luz

ESTADO DE LA BATERÍA
 

Presiona brevemente el Botón, las Luces de Estado indican el nivel de batería.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE mostrando las luces LED

SI LA LUZ ESTÁ EN AMARILLO
 

Batería agotada, requiere carga.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE mostrando las luces LED

SI LAS LUCES PARPADEAN DOS VECES EN BLANCO
 

IQOS ILUMA i ONE ™ está fuera de la temperatura de funcionamiento (0° C-40°C) 

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE mostrando las luces LED rojas

SI LA LUZ PARPADEA EN ROJO
 

Reinicia IQOS ILUMA i ONE ™. Si el parpadeo persiste, ponte en contacto con Atención al Cliente.

Pieza de Calentamiento de un IQOS ILUMA i ONE mostrando las luces LED

PARA REINICIAR

Presiona el botón del Holder durante 7 segundos y luego suéltalo. Todas las luces de estado se apagarán y se encenderán dos veces y se encenderán para confirmar el reinicio. Si el problema persiste, ponte en contacto con Atención al Cliente. 
 

2. ACCESORIOS INCLUIDOS EN LA CAJA:

1. Pieza de Calentamiento 
2. Cable de Carga USB-C a USB-C



 

3. TIPO DE BATERÍA, POTENCIA Y ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD

 

DATOS TÉCNICOS:


 
IQOS ILUMA i ONE™ Modelo M0033

Tipo de batería: batería recargable de iones de litio (Li-ion)

Corriente: 5V5 2A 


Es posible que no todos los dispositivos que aparecen en la lista en estas advertencias de seguridad e instrucciones estén incluidos en este kit.
 
 

TIPO DE CARGA

Información sobre el adaptador eléctrico compatible Modelo: 
 
S52A21, S21A20, S21A22, S21A23, S21A25, S21A27, S82A40, S82A41, S82A42, S82A43, S82A45, S82A46 

Corriente: 100 V-240 V~ 50-60 Hz 0.3 A 

Salida: 5 VE==2A 

Potencia de salida: 10,0 W 

Eficiencia media en activo: 79,0 % 

Consumo de energía sin carga: < 0,09 W
 
Uso con cable de carga USB Tipo C
 


RIESGOS ASOCIADOS A LA BATERÍA Y LOS COMPONENTES ELECTRÓNICOS


Riesgos eléctricos:

Si no se respetan estas advertencias de seguridad e instrucciones, se podrían ocasionar incendios, explosiones, descargas eléctricas, lesiones o daños al producto y otros bienes: 

 

  • Únicamente usuarios adultos de nicotina deben usar IQOS ILUMA i ONE™.
  • No uses IQOS ILUMA i ONE™ en lugares en los que el uso de dispositivos electrónicos esté prohibido. 
  • No cargues ni uses IQOSILUMA i ONE™ ni otros accesorios si están dañados, rotos o han sido manipulados. 
  • No uses IQOSILUMA i ONE*™ si la batería presenta fugas. 
  • IQOS ILUMA i ONE™ debe cargarse únicamente en el interior, como indica el símbolo L, con el cable de carga (suministrado en la caja) y el adaptador de corriente (obtenido de una fuente confiable). No uses accesorios no aprobados por el fabricante. Consulta la sección de Datos técnicos y www.IQOS.com para más información. 
  • Este producto debe cargarse únicamente a muy baja tensión de seguridad (SELV) con potencia de salida de 5V; o 2 A. Consulta la sección de Datos técnicos de este manual de usuario para más información sobre el voltaje.
  • No uses, cargues o almacenes IQOS ILUMA i ONE™ en lugares con altas temperaturas (por ejemplo, en el interior de un vehículo en verano o cerca de fuentes de calor como radiadores o fuegos). 
  • No uses IQOS ILUMA i ONE™ cuando haya materiales inflamables, líquidos y gases presentes. 
  • No pongas IQOS ILUMA i ONE™, el adaptador de corriente o el cable de carga en contacto con ningún líquido. No los toques si se mojan o se sumergen en algún líquido. 
  • No limpies el dispositivo con ningún agente limpiador. 
  • Limpiar solo con accesorios o herramientas aprobados por el fabricante. 
  • Limpia el puerto de carga USB del IQOS ILUMA i ONE™ de manera periódica para evitar la acumulación de materias extrañas (como partículas de polvo) e inspecciona el puerto USB antes de usar el conector USB. 
  • Cierra la tapa del dispositivo después de cada uso para evitar la acumulación de materias extrañas (como partículas de polvo) en la cámara de calentamiento, e inspecciona esta antes de usar los SMARTCORE STICKS™. 
  • Manipúlalo con cuidado. No dejes caer el IQOS ILUMA i ONE™ ni lo sometas a impactos fuertes. 
  • Este producto no contiene partes que el usuario pueda reparar por sí mismo. No realices intentos de apertura, mantenimiento, modificación o reparación de ningún componente de IQOS ILUMA i ONE™ ni sustituyas ninguno de los componentes ni baterías. 
  • No uses este producto si ha sido expuesto a un frío, calor o humedad excesivos. 
  • No toques IQOS ILUMA i ONE™ ni otros accesorios si se sobrecalientan, emiten humo, se prenden o queman. Si es posible, apágalos o desconéctalos de la fuente de alimentación.
  • No trates de introducir ningún otro objeto que no sean los SMARTCORE STICKS™ en la cámara de calentamiento o ILUMA™ Stick Remover (si es necesario). Asegúrate de que el Holder esté apagado antes de intentar extraer los SMARTCORE STICKS™ con ILUMA™ Stick Remover. 
  • No introduzcas piezas de metal en el Holder mientras esté en uso. 
  • El dispositivo solo funciona a temperatura ambiente entre 0 °C y 40 °C. 
  • Los SMARTCORE STICKS™ son de un solo uso y no deben reutilizarse ni encenderse con una cerilla, mechero o ningún otro tipo de llama. 
 Nunca deseches IQOS ILUMA i ONE™ y/o sus accesorios con otros residuos domésticos, ya que pueden entrar en contacto con agua y/o otros líquidos. 



Riesgos asociados a la batería:


IQOS ILUMA i ONE™ funciona con batería de iones de litio (Li-ion) sellada. En condiciones normales de uso, la batería está sellada. Si observas cualquier fuga de líquidos de la batería, sigue estas precauciones:
 

  • Si se ingiere el líquido de una batería, acude al médico inmediatamente. No provoques el vómito ni ingieras alimentos o bebidas. 
  • Si inhalas el vapor de la batería, toma aire fresco y acude a un médico.  
  • Si el líquido de la batería entra en contacto con la piel, lávate la zona afectada, incluyendo las manos, y no te toques los ojos.  
  • Si el líquido de la batería entra en contacto con los ojos, lávalos inmediatamente con agua abundante durante al menos 15 minutos y acude a un médico inmediatamente.

     



Riesgos asociados a la batería:

No seguir estas Advertencia e Instrucciones de Seguridad puede derivar en quemaduras por calentamiento de aerosol.
 

  • Guarda los SMARTCORE STICKS™ en un lugar limpio, seco y fresco.
  • No expongas IQOS ILUMA i ONE™ y los SMARTCORE STICKS™ a condiciones de humedad alta o a la luz del sol directa.   
  • No uses SMARTCORE STICKS™ que hayan sido expuestos a un calor o humedad excesivos. 
  • No retires los SMARTCORE STICKS™ del dispositivo mientras está en uso. 
  • Si sufres alguna molestia, deja de usar el producto y consulta con un profesional de la salud. 

     

 


 

4. TÉRMINO DE GARANTÍA


 

Tu periodo de garantía depende del país en el que compres tu dispositivo IQOS ILUMA i ONE™. En Colombia, tu dispositivo IQOS ILUMA i ONE™ cuenta con un (1) año de garantía desde el día de la compra. Si tu dispositivo IQOS ILUMA i ONE™ es registrado en una Tienda IQOS, a través de las líneas de atención al cliente, o a través de la página web dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra, tendrás veinticuatro (24) meses de garantía a partir del día de la compra de tu dispositivo.

La afiliada de Philip Morris International detallada bajo el título de “Servicio al Cliente” reparará o reemplazará, a tu elección (pero sin afectar tus derechos legales), cualquier componente defectuoso en términos de materiales o de mano de obra siempre y cuando se haya utilizado de acuerdo con la Guía para el Usuario de IQOS asociada y que esté sujeto a un reclamo válido de garantía. Las condiciones de esta garantía solo son válidas en el país de compra.

 

​¿Qué no cubre tu garantía de IQOS?
 

A continuación, detallamos lo que se excluye de los términos de esta garantía: 


a) El funcionamiento ininterrumpido y sin errores del dispositivo. 

b) Fallas o daños causados por el desgaste normal o que se deban al envejecimiento del producto.

c) Daños cosméticos (como rayones, abolladuras, plástico roto, etc.) que no afecten el funcionamiento del producto. 

d) Daños causados por uso inadecuado, manejo indebido, contacto con líquidos o fuego. 

e) Falla por usarlo con un producto no compatible, ya sea fabricado por Philip Morris International u otros fabricantes. 

f) Daño o falla causada por intentar abrir, modificar (incluidas las modificaciones al software) y reparar el dispositivo, ya sea por parte de un usuario o de un proveedor de servicio que el fabricante no haya acreditado. 

g) Daño o falla causada por no usar el dispositivo como se describe en la Guía del usuario del dispositivo IQOS correspondiente o en contravención del contrato de licencia del software. 

h) Degradación del desempeño de la batería del producto. Las baterías son piezas consumibles y la degradación de su desempeño y de su uso con el paso del tiempo no es un defecto de fabricación ni de manufactura, de modo que se excluye de esta garantía*. 

i) Producto que contenga piezas total o parcialmente no originales. 

j) Producto cuyo número de serie se haya quitado o alterado. 

k) Toda falla causada por el software del producto (lo que incluye los casos en los que el producto no use la versión más reciente del software), a menos que estas fallas sucedan en consecuencia de defectos en los materiales o la manufactura.
 

l) Desperfectos ocasionados por el uso inadecuado de las funciones de “inicio automático” o “Toca dos veces”* que no afecten la funcionalidad del producto.

 

¿Cómo presentar una solicitud de reemplazo de un dispositivo IQOS?
 

Hasta los productos de la más alta calidad a veces pueden dejar de funcionar y sabemos lo molesto que es no poder usar tu dispositivo IQOS.


¿Quieres presentar una solicitud? Es fácil y rápido: tan solo comunícate con nosotros a través de la Línea IQOS #476 o en iqos.com
 

 

5. FORMA DE REALIZAR MANTENIMIENTO DE DISPOSITIVO 
 

  • Este dispositivo no requiere mantenimiento


     

6. RECOMENDACIONES DE ALMACENAMIENTO 
 

  • El dispositivo debe almacenarse en un lugar limpio, seco y fresco. No lo almacenes a temperaturas superiores a 60°C.
  • Mantenlo fuera del alcance de los niños.


     

7. MÉTODO DE DISPOSICIÓN FINAL DE EQUIPO 

 

INFORMACIÓN PARA DESECHAR IQOS ILUMA i ONE™ 

INFORMACIÓN PARA DESECHAR IQOS ILUMA PRIME
 

Este símbolo en el producto o en su empaque indica que este producto y sus piezas individuales (incluidas las baterías) no se deben desechar junto con el resto de tus residuos domésticos. Es tu responsabilidad desecharlo llevándolo a un punto de recogida designado para el reciclado de equipos eléctricos y electrónicos. Entre otros, las baterías usadas pueden devolverse de forma gratuita al punto de venta. La recogida y el reciclaje por separado de tus residuos (baterías incluidas) ayudarán a conservar los recursos naturales y garantizar que estos se reciclen protegiendo la salud humana y el medio ambiente. 
 

Desechar el equipo como residuo urbano sin clasificar (p. ej.: mediante la incineración de residuos o en vertederos) puede producir efectos negativos en el medioambiente y en la salud humana. Para más información sobre dónde puedes desechar tu equipo para su reciclaje, comunícate con el ayuntamiento local de tu ciudad, el servicio local de recolección de residuos domésticos o con el lugar donde adquiriste el producto. El importador local del producto se encargará de la financiación del tratamiento y el reciclaje de equipos devueltos a través de puntos de recogida de conformidad con los requisitos locales.


  
 

INSTRUCCIONES PARA RETIRAR LA BATERÍA (PARA ELIMINACIÓN Y RECICLADO) 

 

Los consumidores no deben retirar la batería. Al final de la vida útil del producto, solo una empresa de reciclaje podrá retirar la batería de forma segura siguiendo estos pasos:
 

IQOS ILUMA i PRIME™ Cargador de Bolsillo (Modelo MO021):
 

Paso 1: El dispositivo debe estar totalmente descargado antes de desmontarlo.
 
Paso 2: Retira la cubierta cosmética y los dos tornillos en la parte inferior de la carcasa del dispositivo.  

Paso 3: Desliza el conjunto fuera de la carcasa mediante el conector tipo C. 

Paso 4: Limpia el adhesivo en la parte inferior de la carcasa.  

Paso 5: Retira el subconjunto del pestillo de la cubierta superior y la manga del tubo. 

Paso 6: Retira los dos tornillos del Shield-can y retire el Shield-can. 

Paso 7: Desconecta el conector BTB (Board to Board) de la batería. 

Paso 8: Sostén la lengüeta adhesiva en la parte inferior del dispositivo y tira lentamente para quitar el adhesivo de la batería, luego retira la batería del marco. Si se requiere alguna herramienta durante el proceso, usa herramientas de plástico. 

Paso 9: Desecha la batería de acuerdo con las regulaciones locales. 
 

 

8. ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD Y USO ADECUADO DEL PRODUCTO 
 

Tabaco y nicotina 
 

  • Los SMARTCORE STICKS™ contienen nicotina, una sustancia adictiva.
  • IQOS ILUMA i ONE™ y los SMARTCORE STICKS™ no están exentos de riesgos. La mejor forma de reducir los riesgos sanitarios relacionados con el tabaco es dejar el tabaco y la nicotina. .
  • La nicotina está presente de forma natural en el tabaco que contienen los SMARTCORE STICKS™
  • Algunos usuarios podrían experimentar dolor abdominal, dolor en el pecho, sensación de asfixia, tos, dificultad para respirar, mareos, sequedad de garganta, gingivitis, dolor de cabeza, malestar, congestión nasal, náuseas, irritaciones bucales, palpitaciones, irritaciones en la garganta y vómitos.
  • Las personas que tienen riesgo de sufrir o que sufren convulsiones o enfermedades del corazón o que son diabéticas o epilépticas no deberían usar productos que contienen nicotina.
  • Los productos que contienen nicotina no deben usarse durante el embarazo ni la lactancia. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o crees que podrías estar embarazada, debes de dejar el tabaco y la nicotina.
  • Dejar de fumar o pasarse a IQOS ILUMA i ONE™ y a los SMARTCORE STICKS™ u otros productos que contienen nicotina puede requerir un ajuste de la dosis de ciertos medicamentos (p. ej. teofilina, clozapina, ropinirol). 
  • Si tienes preguntas sobre si deberías usar IQOS ILUMA i ONE™ o los SMARTCORE STICKS™ debido a tu estado de salud, consulta con un profesional de la salud. 



Peligro de asfixia, ingestión y manipulación 
 

  • Mantén IQOS ILUMA i ONE™ y los SMARTCORE STICKS™ fuera del alcance de los niños y mascotas en todo momento. 



PELIGRO DE ASFIXIA 
 

  • IQOS ILUMA i ONE™ sus accesorios y los SMARTCORE STICKS™ contienen partes pequeñas. 
  • Los SMARTCORE STICKS™ contienen piezas metálicas pequeñas con bordes afilados. 



PELIGRO DE INGESTIÓN
 

  • La ingestión de SMARTCORE STICKS™ puede provocar lesiones graves en órganos internos debido a sus piezas metálicas pequeñas con bordes afilados.
  • La ingestión de SMARTCORE STICKS™ puede suponer un riesgo de intoxicación por nicotina.
  • Si ingieres SMARTCORE STICKS™, acude a un médico inmediatamente. 



PELIGRO DE MANIPULACIÓN 

 

  • No desarmes los SMARTCORE STICKS™, ya que contienen piezas metálicas pequeñas con bordes afilados. Desecha los SMARTCORE STICKS™ cuando estén completamente fríos después de usarlos y de conformidad con la normativa local de eliminación de residuos. 



Riesgos de reacciones alérgicas 

 

  • El uso de IQOS ILUMA i ONE™ podría causar una reacción alérgica como hinchazón de cara, labios, lengua, encías, garganta u otra parte del cuerpo, dificultad para respirar o jadeos. 
  • Deja de usar IQOS ILUMA iONE™ y acude a un médico inmediatamente si presentas alguno de estos síntomas, que podrían indicar una reacción alérgica grave. 
  • Algunos SMARTCORE STICKS™ contienen ingredientes botánicos que pueden causar reacciones alérgicas en algunos usuarios (consulta la información en el paquete). 
 No compartas los dispositivos IQOS ILUMA i ONE™ con otros usuarios para minimizar la contaminación cruzada que podría causar una reacción alérgica. 




9. CONSULTA LA GUÍA DE USO COMPLETA 

 

Advertencias de Seguridad IQOS ILUMA i ONE™